Ja. We bezorgen bij particulieren en bedrijven op locatie. Tijdens het bestellen wordt op basis van het afleveradres bepaald welke bezorgmogelijkheden beschikbaar zijn.

We proberen bestellingen vanuit het meest geschikte en dichtstbijzijnde depot te leveren. Zo houden we de transportafstand zo efficiënt mogelijk.

De bezorgkosten zijn afhankelijk van onder andere het afleveradres, de hoeveelheid materiaal en de gekozen verpakking. De kosten worden tijdens het bestelproces berekend.

Voor adressen buiten ons reguliere bezorggebied maken we graag een offerte op maat.

Neem contact met ons op en vermeld daarbij het afleveradres en de gewenste materialen.

Via de webshop kun je losgestorte materialen bestellen tot de maximale hoeveelheid die per transport kan worden meegenomen. Voor grotere hoeveelheden of meerdere vrachten kun je een zakelijke aanvraag doen.

Zorg ervoor dat de afleverlocatie goed bereikbaar is voor het transportvoertuig en dat er voldoende ruimte is om het materiaal veilig te lossen.

Twijfel je of de locatie bereikbaar is? Neem dan vooraf even contact met ons op.

De chauffeur beoordeelt op locatie waar veilig gelost kan worden. Bereikbaarheid, ondergrond, ruimte en veiligheid zijn hierbij bepalend.

Ja, voor verschillende materialen is afhalen mogelijk. De beschikbare afhaallocatie en mogelijkheden zijn afhankelijk van het product en de voorraad.

We adviseren om altijd vooraf te bestellen of contact op te nemen. Zo kunnen we controleren of het materiaal op voorraad is en zorgen dat je bestelling gereedstaat.

Niet alle materialen en locaties zijn standaard ingericht voor directe afhaling. Neem daarom vooraf contact met ons op of plaats eerst je bestelling via de webshop.

Bij losgestort materiaal wordt het product rechtstreeks uit het voertuig gelost. Een big bag is een grote zak waarin het materiaal wordt geleverd. Welke optie het meest geschikt is, hangt af van de hoeveelheid, beschikbare ruimte en het gebruik.

Dat hangt af van het oppervlak, de gewenste laagdikte en het soortelijk gewicht van het materiaal. Heb je hulp nodig bij het berekenen van de hoeveelheid? Neem gerust contact met ons op.

Ja. Vertel ons waarvoor je het materiaal wilt gebruiken en we helpen je bij het kiezen van een geschikt product.

Ja. Het gaat om natuurlijke materialen, waardoor kleur, structuur en samenstelling kunnen variëren. Daarnaast kan een materiaal direct na levering anders ogen dan nadat het is verwerkt, verdicht of opgedroogd.

Dat kan. Bij verschillende halfverhardingen ontstaat het uiteindelijke uiterlijk pas na verwerking, verdichting en gebruik. Productfoto’s van los materiaal geven daarom niet altijd exact het eindresultaat weer.

We houden veel materialen op voorraad, maar beschikbaarheid kan wisselen. Bij een bestelling of aanvraag controleren we of het gewenste materiaal beschikbaar is.

We nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Afhankelijk van het product kunnen we een alternatief aanbieden of een ander lever- of afhaalmoment afspreken.

De levertijd is afhankelijk van het product, de voorraad, het afleveradres en onze transportplanning. Bij de bestelling of bevestiging ontvang je hierover meer informatie.

Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Of wijzigen of annuleren nog mogelijk is, hangt af van de status van de bestelling en of het transport al is ingepland.

Voor retourneren gelden voorwaarden. Onder andere de staat van het materiaal, de wijze van levering en eventuele transportkosten spelen hierbij een rol. Bekijk voor alle voorwaarden onze pagina Retourneren en herroepen.

Materialen die zijn verwerkt, vermengd, vervuild of anderszins niet meer in de oorspronkelijke staat verkeren, kunnen in principe niet worden geretourneerd.

Ja, bij het ophalen of retourneren van zware materialen kunnen transportkosten van toepassing zijn. De exacte voorwaarden en kosten vind je op onze pagina Retourneren en herroepen.

Ja. Voor grotere volumes, afwijkende hoeveelheden of projectleveringen kun je een zakelijke aanvraag indienen. Wij nemen vervolgens contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Ja. ROS SHOP richt zich juist ook op hoveniers, kleine aannemers en andere zakelijke klanten die materialen nodig hebben voor hun projecten.

Ja. Heb je regelmatig zand, grind, split of andere materialen nodig? Neem contact met ons op. We kijken graag samen naar een praktische werkwijze voor toekomstige bestellingen.

Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder met je bestelling, materiaalkeuze of projectaanvraag.